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FAQ

Darf ich einen Stuhl mit in den Stadtpark nehmen?

Grundsätzlich handelt es sich bei den Stadtparkkonzerten um Stehplätze. Aufgrund der Sicherheitsrichtlinien ist es nicht gestattet, Klappstühle o.ä. mitzubringen.

Welche Taschen/Rucksäcke können mit zum Konzert genommen werden?

Aufgrund erhöhter Sicherheitsmaßnahmen können nur Taschen, deren größte Seite nicht größer als ein DIN A4-Blatt ist, mitgenommen werden – z.B.:

Gürteltaschen / Hüfttaschen
Turnbeutel / Gymbags
Jutebeutel

Natürlich sind damit gründlichere Einlasskontrollen mit Metalldetektoren und Bodychecks verbunden. Um unnötige Verzögerungen zu vermeiden, bitten wir, folgendes zu beachten:

bitte nur das Nötigste mit zum Konzert nehmen – so kann die Wartezeit beim Einlass für alle verkürzt werden

der Einlass beginnt spätestens eine Stunde vor Beginn der Veranstaltung; bei ausverkauften Konzerten auch eineinhalb Stunden vorher – es macht also Sinn, nicht ›auf den letzten Drücker‹ zu kommen

keine größeren Taschen oder größeren Rucksäcke, Helme etc. mitbringen – diese müssen u.U. an der Asservatenaufbewahrung (kostenpflichtig) abgegeben und nach der Veranstaltung wieder abgeholt werden – das gilt insbesondere bei größeren Veranstaltungen

Darf ich bei Konzerten fotografieren oder mitschneiden?

Die Antwort lautet fast immer: nein. Es gibt nur äußerst wenige Künstler, die Ton- und/oder Bildaufzeichnungen dulden.

Da wir dem Künstler gegenüber verantwortlich sind und entsprechende Verträge haben, müssen wir dafür sorgen, dass niemand fotografiert, Videoaufzeichnungen macht oder den Ton mitschneidet.
Unser Ordnungsdienst ist daher angewiesen, während der Veranstaltung auf die Einhaltung dieser Regeln zu achten und bereits beim Einlass entsprechendes Equipment für die Dauer der Veranstaltung ›aus dem Verkehr zu ziehen‹.

Regenschirme: Ja oder Nein?

Bitte: Nein. Zwei Punkte sprechen deutlich gegen Regenschirme:
Aufgespannte Schirme nehmen anderen Gästen die Sicht.
Die Verletzungsgefahr durch die Schirmspitzen ist recht hoch und so gesehen sind Schirme bei Konzerten auch versicherungsseitig problematisch.
Von daher müssen wir Schirme beim Einlass einsammeln. Die Gebühr für die Aufbewahrung beträgt 1,00 Euro; Sie erhalten dafür zusätzlich ein Regencape.

Darf ich meinen Hund mit zum Konzert nehmen?

Nein, bitte nicht.

Wann enden die Stadtparkkonzerte?

Die Stadtpark-­Konzerte enden aufgrund der gesetzlichen Regelungen spätestens um 22:00 Uhr.

Steht auf dem Ticket die Beginn-­ oder die Einlasszeit?

Auf den Tickets ist immer die Beginnzeit angegeben. Der Einlass startet üblicherweise eine Stunde vor Konzertbeginn. Bei ausverkauften Konzerten kann die Einlasszeit auch eineinhalb Stunden betragen.

Dürfen (Klein-) Kinder zu den Konzerten?

Bis auf ausgewiesene Kinderkonzerte halten wir (Pop-) Konzerte für Kinder unter 10 Jahren aus Gehörschutzgründen für ungeeignet – für Kinder unter 3 Jahren für gänzlich ungeeignet.
Sollten Sie Ihr Kind zu einem unserer (Pop-) Konzerte mitbringen, muss es in jedem Fall einen altersgerechten Gehörschutz tragen! Schaumstoff-Gehörschutz-Sets für größere Kinder und Erwachsene sind an der Abendkasse und beim Ordnungspersonal gegen ein geringes Entgelt erhältlich.
Aus dem genannten Grund ist das Einlasspersonal beauftragt, Kinder unter 3 Jahren nicht auf das Gelände zu lassen. Wir behalten uns ausdrücklich vor, auch ältere Kinder ggf. nicht auf das Veranstaltungsgelände zu lassen – insbesondere, wenn kein ausreichender Gehörschutz vorhanden ist. Dies dient dem Schutz und dem Wohl des Kindes.

Können Rollstuhlfahrer auch am Konzert teilnehmen?

Es gibt eine Rollstuhltribüne -­ Tickets hierfür erhält man (in begrenzter Anzahl) ausschließlich über unseren Ticketservice. Diese Plätze sind nur im Vorverkauf und nicht an den Abendkassen verfügbar. Sollten die Rollstuhltickets ausverkauft sein, erhalten Rollstuhlfahrer natürlich auch mit einem regulären Ticket Einlass zum Konzert, haben jedoch keinen Anspruch auf einen Platz auf der Rollstuhltribüne.

Wie komme ich hin – und wieder weg?

Die nächstgelegenen Bahnstationen sind ›Alte Wöhr‹ (S1), ›Saarlandstraße‹ (U3) und ›Borgweg‹ (U3). Der Fußweg von ›Alte Wöhr‹ beträgt ca. 5 Minuten, von
›Saarlandstraße‹ ca. 12 Minuten und von ›Borgweg‹ ca. 15 Minuten.
Wir empfehlen, die öffentlichen Verkehrsmittel zu nutzen. Jedes Stadtpark-­Ticket beinhaltet den Hin-­ und Rückweg zum Konzert mit dem HVV.
Normalerweise fahren die U-­ und S-­Bahnen bis ca. 23:30. Hier geht’s zum Fahrplan des HVV und hier zur Karte bei Google Maps.
Wenn Sie mit dem Auto anreisen, bietet es sich an, am ›Überseering‹ zu parken. Der Fußweg beträgt ca. 5 Minuten.

Gibt es eine Pause?

Meistens gibt es eine (kurze) Umbaupause zwischen der Vor-­ und Hauptband. Ansonsten sind Pausen bei Rock-­ und Pop-­Konzerten eher unüblich.

Darf ich das Gelände während des Konzertes verlassen?

Wenn Sie die Spielstätte während des Konzertes verlassen, kommen Sie mit Ihrem (entwerteten) Ticket nicht wieder auf das Gelände.

Kann ich Speisen oder Getränke mitnehmen?

Da ein Gastronomiebetrieb die Konzession für die Freilichtbühne hat, können Speisen und Getränke nicht mit hinein genommen werden. Sie finden aber ein umfangreiches gastronomisches Angebot vor. Es gibt die Möglichkeit, Getränke und Speisen am Eingang gegen eine Gebühr von 1,00 Euro abzugeben und nach der Veranstaltung wieder abzuholen.
Speisen und Getränke werden Ihnen angeboten von:

Euracustik Veranstaltungsservice, Lappenbergsallee 26a, 20257 Hamburg,
Tel. 040-­409133 / Fax 499099, euracustik@t-­online.de

Veranstaltung abgesagt – was jetzt?

Wenn eine Veranstaltung abgesagt ist, können Sie ihre Tickets dort zurückgeben, wo Sie sie gekauft haben – und bitte nur dort, da sonst die Abwicklung fast unmöglich gemacht wird.
Sofern Sie bei uns bestellt haben, erhalten Sie im Falle einer Absage (oder Verlegung) eine eMail und eine SMS. Ansonsten bitten wir darum, kurz vor der jeweiligen Veranstaltung hier auf diese Seiten zu sehen und/oder die Tagespresse zu verfolgen.